« Ce qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent est rarement important. »
Dwight D. Eisenhower, 34° président des Etats-Unis
La gestion du temps est un problème quotidien, que ce soit au travail ou à la maison. Quand je suis passée de simple vendeuse à responsable de magasin, j’ai souffert de ce manque de temps. J’étais submergée de travail et je continuais à accumuler les heures supplémentaires sans comprendre pourquoi les tâches que je devais accomplir continuaient à augmenter inlassablement. Je me sentais une incapable! J’en étais arrivée au point de ne plus faire la pause déjeuner, de passer toute la journée au magasin, et d’être d’une humeur massacrante! Ma confiance en moi en avait pris un sacré coup…
C’est seulement en lisant un livre de développement personnel que j’ai découvert la matrice d’Eisenhower.
Le principe est simple. La matrice est composée de quatre zones:
– les tâches importantes et urgentes que l’on doit faire soi-même immédiatement
– les tâches importantes mais pas urgentes que l’on peut déléguer ou faire plus tard
– les tâches urgentes mais moins importantes, que l’on peut déléguer et qui peuvent attendre
– les tâches non urgentes et pas importantes que l’on peut abandonner.
En répartissant les tâches de la journée dans les différentes cases, on peut se concentrer sur les tâches importantes et urgentes que l’on ne peut déléguer.
Le plus difficile pour moi était de déléguer, je voulais TOUT faire par moi-même! Grosse erreur! Répartir les activités entre les membres de l’équipe m’a permis de me focaliser sur les choses vraiment importantes et à être beaucoup plus productive. De plus, en formant l’équipe, elle devient beaucoup plus indépendante et sait agir toute seule. Le travail se résume alors à contrôler ce qu’a fait l’équipe. J’ai réussi à abaisser les heures passées au travail. Mais une expérience que je vis cette année m’a obligée à réduire mes priorités à l’extrême. Je suis divisée entre deux magasins, et je dois aller à l’essentiel!
Réfléchissez un peu. Quelles sont les tâches que vous seul pouvez accomplir?
Pour vous aider, le PDF de la matrice d’Eisenhower + une feuille d’exercice à télécharger gratuitement! 😀
La gestion du temps
Situation Vous êtes responsable de l’accueil d’un institut haut de gamme. Un visiteur (A) entre, mais au même moment, vous recevez un appel (appel 1). Un membre de la société (B) arrive à l’accueil et veut vous parler. Le téléphone sonne en interne (appel 2) et au même moment, vous avez deux appels entrants de l’extérieur (appels 3 et 4). Un autre visiteur entre (C) et en même temps un coursier (D) arrive et veut que vous signiez le bon de livraison.
merci d’avance