Comment humaniser la vente ?
Interview de Jessica Caujolle, formatrice de Vendeurs par Sophie Herrault, fondatrice de Générateur de possibles sur le thème de l’Humanisation de la vente.
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Interview de Jessica Caujolle, formatrice de Vendeurs par Sophie Herrault, fondatrice de Générateur de possibles sur le thème de l’Humanisation de la vente.
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J’adore la période de l’année où l’on reçoit ce fax: Concours de vente de matelas!!! Tenant le précieux papier entre mes mains, je cours tout de suite avertir mes collègues et je les gonfle à bloc pour affronter notre défi!!! Je vous explique en quoi consiste le concours de vente. C’est une technique de stimulation
Le concours de vente ou la stimulation des forces de vente Lire la suite »
Je me souviens encore de mes premiers soldes d’été en tant que vendeuse. J’étais gonflée à bloc. Le magasin était prêt à accueillir une foule de gens et j’étais là, avec ma motivation au top, pour exaucer tous les souhaits de mes futurs clients. Il était 9h et déjà, les personnes s’amassaient devant la vitrine.
Vie de vendeur: Les soldes entre rêve et cauchemar Lire la suite »
« La vie commence là où se termine votre zone de confort » Neale Donald Walsch. Découvrez comment sortir de votre zone de confort peut vous faire voir les choses sous un autre point de vue. Je vous raconte mon incroyable expérience de vente hors du magasin!!!
Qu’est-ce qu’il se passe quand on sort de notre zone de confort? Lire la suite »
Stratégie* La stratégie de l’article complémentaire consiste à montrer ou à proposer au client d’autres articles liés au produit principal lors du processus de vente. L’article additionnel, en revanche, vit sa vie. On peut le mettre n’importe où, ça ne change pas sa fonctionnalité. Les différents critères: L’article complémentaire améliore l’article principal ou le rend
Article complémentaire ou additionnel? Lire la suite »
Pour tous les passionnés de la vente, un rendez-vous à ne pas manquer! Le 29 et 30 novembre 2014 se déroulera le premier Master mind de la persuasion, organisé par des experts fantastiques! C’est le moment d’éveiller votre potentiel (et le mien)!!! J’ai eu le plaisir de connaître personnellement Yannick lors d’un séminaire. Wouahou! C’est
Master mind de la persuasion – 29 et 30 Novembre 2014 Lire la suite »
Découvrez les techniques pour devenir ami avec vos clients en cliquant ici!
Test n°3: Devenir ami avec le client Lire la suite »
Mon test n° 2 est de trouver un moyen pour vendre plus en me basant sur le modèle Apple de Steve Jobs. J’ai eu la chance d’assister à un séminaire de Carmine Gallo en 2014. Carmine Gallo est une personne aux multiples facettes. C’est à la fois un auteur, un coach en communication, un consultant et
Test n°2: Vendre plus grâce à Steve Jobs Lire la suite »
Vous souvenez-vous de la dernière fois où vous avez eu une expérience désagréable lorsque vous êtes entrés dans un magasin? Ce matin, j’ai fait un petit tour dans un centre commercial pas très loin de chez moi. Je suis étonnée par le nombre de vendeurs qui m’ont complètement ignorée. Pas même un bonjour! Incroyable! Niveau accueil, c’est zéro, tout comme mon envie d’y retourner! Les vendeurs étaient de mauvaise humeur ou trop occupés à faire autre chose pour me saluer. Accueillir la clientèle fait aussi partie d’un service client de qualité. Mais comment faire une bonne première impression?
Comment accueillir un client? Lire la suite »
Stratégie * C’est une stratégie qui consiste à proposer un article en plus lors du passage en caisse du client. Généralement cet article change tous les mois et on peut le proposer facilement quelque soit l’achat du client. Les critères pour choisir l’article du mois: _ Un coût égal ou inférieur à 5 euros _
L’article du mois Lire la suite »